为进一步规范农村邮政快递市场秩序,提升寄递物流服务质量和效能,切实维护消费者合法权益。近日,应城市交通运输局组织工作专班,深入开展农村地区寄递物流违规收费专项检查工作,并同步加强寄递渠道防范电信诈骗宣传,全力守护群众“钱袋子”。
检查组通过查阅台账、询问代办人员与收件群众、核对快递单等方式,重点检查是否存在以超派送范围、经营困难等为由强行加收投递费,或在收件人自取快件时违规索取额外运输费、保管费等行为。同时,在农村寄递服务站点张贴禁止违规收费宣传海报,公布投诉举报电话,畅通维权渠道,增强群众监督意识。
截至目前,已对长江埠街道办事处、东马坊街道办事处、三合镇3个街道办事处(乡镇)进行全覆盖检查,暂未发现站点存在违规收费现象。
检查期间,检查组还积极开展防范寄递渠道电信诈骗宣传,在快递网点、处理场所张贴防诈宣传通告,着力扩大宣传覆盖面,切实提升群众及从业人员防范意识,筑牢反诈防线。
(来源:应城市交通运输局 通讯员:陈一兵 刘宇晗 一审编辑:唐会军 二审校对:赵思然 终审核发:姜涛)
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