为切实保障群众诉求及时解决，应城市城北街道综治中心坚持周末及节假日开门办公。工作人员热情接待每一位群众，耐心倾听诉求，细致做好登记受理，第一时间转办交办，有效解决了群众因工作日不便而无法反映问题的困扰，确保群众诉求“事事有回应，件件有着落”。

（来源：应城市城北街道办事处  通讯员：刘政昊   一审编辑：唐会军  二审校对：程国辉       终审核发：熊晓峰）