服务提质学礼先行应城人社掀起政务礼仪学习热潮

6月13日下午，应城市人力资源和社会保障局举行以《礼仪与沟通》为主题的人社窗口工作人员政务礼仪培训。

培训邀请该市公共就业服务中心工作人员翁志清授课。她结合人社窗口工作实际，从政务礼仪基本内涵着眼，围绕仪容仪表、言行举止、沟通技巧等多个维度详细讲解。

学员们互动交流，情景演练，表示要将所学知识充分运用到实操中，以此规范服务行为，为打造规范、高效、热情、贴心的人社服务窗口奠定基础。