为落实“干部素质提升年”工作要求，提升年轻干部群众工作能力和调解矛盾纠纷技巧，6月5日上午，应城市义和镇相关负责人为16名机关年轻干部面对面开展专题讲座。

讲座结合镇域工作实际，全面分析当前基层工作面临的新形势新任务新挑战、综治工作常见的“三个误区”和如何做好和谐发展工作，结合发生在本地的矛盾纠纷调解成功案例，从“热情接访、耐心倾听、结合政策、公正调解、跟踪反馈”等五个方面，对矛盾纠纷调解做了详细讲解，倡导机关年轻干部都参与到工作实践中，用心用情做好“送上门来的群众工作”，切实履行以人民为中心的发展思想，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

（来源：应城市义和镇    通讯员：刘顺    一审编辑：赵思然    二审校对：程国辉    终审核发：熊晓峰）