记者：邹祺 熊志强

近年来，杨河镇树立“健全机制强保障、搭建平台促发展”理念，促弱项、补短板，强化服务功能，改善社区管理，力争实现社区服务管理的全覆盖、零距离。

杨河街道社区是杨河镇最大的社区，作为网格员的廖连波平时主要做好群众走访、信息收集、便民服务和社会服务等工作，其中矛盾调解是廖连波的主要工作。

杨河镇街道社区 网格员 廖连波 今年2月16日。社区居民范大杰因房屋老翻新，与居民陈长庆共山墙发生纠纷，当时，两人到社区便民服务中心要求调解。

了解到整个事情情况后，腿脚不便的廖连波每天到当事人家里走访调解，想办法、解难题，争取让双方都满意。最后在网格员的努力调解下，事情得到了圆满解决，避免矛盾升级。

除了矛盾排查，服务企业发展也是网格员的重点工作。湖北天景龙万亩现代高效农业立体循环经济示范园是杨河镇引进的一个重点项目，以建设“玫瑰精油研发”和“玫瑰主题旅游”为载体，以打造原生态玫瑰种植生产、休闲旅游、观光农业示范园区为目标。示范园拟投资6亿元，总占地面积1万亩。目前，项目正在建设中，但建设之初，存在很有问题和矛盾。

 杨河镇马堰村 村书记 程么生： 我们整个村的流转的土地面积是530亩，迁坟127座，拆迁房屋两个小组47户，在迁坟过程中遇到了很大的矛盾。

有了矛盾就得解决，不然项目无法顺利推进，马堰村的网格员程业彪便架起企业和农户沟通的桥梁。

杨河镇马堰村 网格员 程业彪 ：在处理企业征地、迁坟、迁房的过程中，企业与农户存在一些矛盾和问题，我们介入其中做了大量的工作。

通过网格员和村干部的共同努力，各种问题得到有效解决，天景龙玫瑰园项目也正在如火如荼建设中，该项目也即将开园试营业。

天景龙玫瑰园农业科技有限公司总经理 甘小天：在这个项目的推进过程当中遇到的很多很多的协调，解决的问题，我们的村书记都是给了大量的支持。

近年来，杨河镇把推行网格化管理作为创新社会治安综合治理的一项重要内容，制定了各项规章制度，按照“网不漏村、村不漏户、户不漏人”的原则，在网格内深入开展人口信息摸底工作，录入人、地、物、情、事、组织等信息，并建立“村情档案”“户情档案”“干情档案”“企情档案”，打好社会网络化管理工作基础。不断实践、加强和深化网络化服务管理的各项工作，完善和提升网格的功能，更好地为群众服务，营造和谐稳定、民主法治的新农村社会氛围。

杨河镇综治办副主任 熊艳红：下一步，我们将积极开展网格内巡查走访，加强矛盾纠纷排查化解，注重基础信息动态更新，强化视频监控管理使用，不断提升网格员队伍履职能力。

（作者：应城电视台)