记者：艾聪衡  熊志强

东马坊街道办事处是我市的工业重镇之一。在这个人口之多，环境复杂的地区有一批黙黙无闻，忘我工作的网格员。他们用真情感动了身边的群众，用行动排除了一个又一个的隐患，构筑了一条和谐稳定的幸福大道。

李德红是东马坊街道办事处黎幺村的一名网格员，他的职责主要服务东城工业园区。2015年8月份，湖北集萃化工科技有限公司出现泄露事故，周边居民反响较大。李德红得道后，主动上门做居民的思想工作，把泄露对人体的危害，包括企业所采取的措施及时作了说明并许下承诺，使这起安全事故得到平息。

湖北集萃化工科技有限公司 总经理 杨行和：我们紧邻居民区，企业有时候作为化工企业又是会有些异常气味或是水质的排放，我们网格员对我们实行关注，作了提醒。对我们企业的生产状况包括企业的其他事情，影响到周边居民的，给我们提了很多中肯的建议。

黎幺社区网格员 李德红：东城工业园主要位于我们黎幺社区基础设置之上，在此过程中我们社区的主要工作任务以征地和服务企业为主，当然这其中会存在许多问题，征地中农户与农户之间的矛盾，农户与企业之间的矛盾需要我们做大量的工作，和大量的介入。

驿中社区是东马坊街道办事处最大的社区之一。网格员不仅要服务好辖区内的企业还要做好综治维稳工作。作为网格员的杨翠荣每天上班的第一件事就是走访企业和社区群众，帮他们解决疑难问题，能及时解决的马上解决，不能解决的立即向社区领导汇报并登记在案。

【同期声】驿中社区网格员 杨翠荣：我们网格员每天利用工作时间，到我们辖区内走访，比如说，别人找我们办事，有什么矛盾我们就要及时的处理。如果是情况属实我们能处理的话就及时处理，然后录入网格。如果处理不了，我们就上报到维稳中心。总之辖区内的事情，都是我们网格员的分内之事。

网格员的付出，推动了东马坊街道办事处经济的快速发展和社会的稳定。

东马坊网格管理中心主任 李翠萍：例如一个小的问题，“好又多”超市位于我们东方商城，东方商城是我们东马坊城镇化建设的第一个小区，“好又多”超市下面有一个唱歌的，每天唱到晚上9点，对面的居民来反映，它严重扰民。通过我们上门做工作，讲明了政策，对方把唱歌的时间改到了晚上8点。就成功的调解了这起纠纷。安全生产网格，这个就是我们主要是摸清企业及周边的基本信息，完善网格平台的基本信息。随时关注企业周边的不安定因素，第一时间化解矛盾纠纷，更好的服务企业。

（作者：应城电视台)