5月9日，应城市人力资源和社会保障局开展年轻干部岗位“角色互换”体验活动，通过沉浸式窗口服务实践，促进年轻干部能力素质双提升。

当日，该局年轻干部分批次走进劳动仲裁庭、社会保障服务大厅、就业服务大厅等人社一线办公地点，聆听部门相关负责人岗位职能介绍。

窗口业务骨干围绕社保经办、就业服务、劳动维权等高频事项，详细讲解政策依据、办理流程和服务规范，通过情景模拟演练，帮助年轻干部快速掌握服务要领。

“本次活动，让我亲身体验了人社一线岗位的工作内容，拓宽了自身知识面！”参加活动的年轻干部表示，深刻体会到窗口工作既要严守政策底线，更要保持服务温度，他们表示，作为机关年轻干部，更应该下基层、学业务，才能实现全面发展。

据悉，此次活动是应城市人力资源和社会保障局年轻干部"铸魂提能"工程培训的内容之一，后续将通过建立常态化岗位轮训机制，推动年轻干部沉下心、学本领。

（来源：应城市人力资源和社会保障局   通讯员：谢尔立   一审编辑：程国辉  二审校对：应荣梅    终审核发：董雪）