“您家的房子有产权证吗？”"没有产权证，怎么不快去补办？”......“我们在这里向居民们作出郑重承诺，服务上门，尊重历史，理清事实，切身为社区群众在住房办理不动产权证手续上寻求政策，排忧解难。”
新冠肺炎疫情进入常态化防控后，应城市自然资源和规划局机关下沉党员干部认真学习党的十九届五中全会精神，本着“全程不见面、流程全自动、政策无风险、全天候办理帮助代办”的原则，在充分征求该市经济开发区陈塔社区“两委”一班人的建议和了解社区居民小心愿后，精心确定了“补办房屋产权证”等切实可行的5个服务项目清单。
辖区“广场公寓”居民反映不动产确权登记难，应城市自然资源和规划局发挥主管部门优势，及时成立了历史遗留问题工作专班。他们通过认真梳理该项目办理不动产登记过程中的疑难点，集思广益，积极主动，多次向市委市政府汇报，协调相关部门解决不动产登记办证难的实际问题。目前，疏通了办理不动产登记的所有环节，“广场公寓”具备了办理不动产权登记的条件。
与此同时，专班人员和社区工作人员在第一时间上门宣传办证政策、条件和步骤，为社区居民不厌其烦地答疑解惑。随着不动产登记工作的正常开展，社区居民对下沉党员信任感不断增强。
（来源：云上应城 应城市自然资源和规划局 通讯员：曾永涛 胡艳蓉 编辑：程国辉）