为深入贯彻落实习近平总书记视察湖北重要讲话精神，奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”，根据市委、市政府2020年总体工作部署和作风纪律建设暨优化营商环境工作要求，应城移动分公司现向社会公开承诺如下：
一、加快网络规划建设与优化
目标措施：协同开展“4G+5G”建设，保持4G精品网络质量领先优势，加快推进5G网络规划和布局和网络基础建设，增强网络质量和服务质量，2020年分公司将加大资金投入，快速推进乡镇及偏远自然湾的网络基础建设，逐步缩小城乡数字差距，助力改善乡镇及偏远自然湾通信服务。
1. 夯实4G精品网络，提高用户满意度。2020年计划完成海山应置城、外国语学校等6个4G宏站建设，完成富水龙湾、外国语学校、瑞丰国际等5个小区的室分网络建设。根据疫情期间4G网络中出现的高负荷、外部干扰和设备故障等问题，分公司已梳理约100个4G网络问题优化清单，2020年计划通过网络资源合理调配、基站硬件替换升级、天线增加、参数优化等多种网络优化手段相结合方式解决，进一步夯实4G精品网络，提高用户对4G网络的感知。
完成时限：2020年6月底任务完成50%，12月底完成100%。
责任领导：周湘、魏慧玲
2. 做好5G网络规划和资源储备。2020年重点做好5G网络所需机房资源储备工作，加强规划衔接，将5G建设规划有关内容纳入相关控制性详细规划，进一步统筹整合全市5G网络建设需求。
完成时限：2020年7月底前完成4个5G示范站点的建设开通。
责任领导：周湘、魏慧玲、汪波
二、夯实本地资源，云网融合助力“企业上云”
目标措施：深度调研市场需求，全面解决用户电话、上网、办公、存储等融合需求，将和飞速互联网专线与移动云IAAS包款云空间、云主机业务进行了有机组合，为客户打造一站式服务的融合产品，提速降费，以更优质更便捷的服务助力万家企业上云。2020年，力争实现企业上云环境进一步优化，在企业生产、经营、管理中的应用广泛普及，新增上云企业30家，形成典型标杆应用案例10个以上。
完成时限：2020年年底
责任领导：周湘、熊忆军、陈庆容
三、加速优家计划整体推进
目标措施：推进家庭市场提升,深化“精确建设、精准营销、精心服务、精益运营”管理,提前做好人口密集战略村宽带规划及建设，为更多群众提供宽带接入服务。计划全年新增覆盖20000户，完成对中心城区、乡镇、农村主要集贸市场、行政村村委会全覆盖。全年计划发展新用户8000户，总体规模超过50000户，为新老客户提供带宽升级提速服务，力争100M起步。
完成时限：2020年年底
责任领导：周湘、魏慧玲
四、加强服务支撑和保障
措施：坚持“以人民为中心”的发展思想，持续提升无线网络质量、家庭产品质量、资费套餐设计水平，持续改善客户服务质量，提升客户满意度。持续推出便利化服务举措，全力满足人民群众通信需求。
完成时限：长期坚持
责任领导：周湘、熊忆军、王卫军
五、推进党业融合,不断提升党建质量
目标措施：深入贯彻新时代党的建设总要求,加强党建引领，推进党业融合,切实把党的政治优势转化为企业竞争优势、发展优势。
一是着力加强政治建设。严格落实意识形态工作责任制,坚持“两学一做”常态化制度化,贯彻执行“不忘初心、牢记使命”制度,继续一体化推进中央巡视反馈和主题教育检视问题整治整改。严肃党内政治生活,严明政治纪律和政治规矩,营造风清气正的良好政治生态。
二是持续推进党业深度融合。坚持党建工作和生产经营同谋划,同部署、同考核。常态化开展党组织书记抓党建述职评议工作,推动党建工作质量切实体现在经营发展成效上。
三是狠抓基层党组织建设。加强基层党组织标准化、规范化、信息化管理,继续深入开展“六好”党支部创建、主题党日等活动,推动基层党组织在网格化运营中发挥战斗堡垒和先锋模范作用。
四是持续深化作风建设。准确把握新时代落实中央八项规定精神的规律特点和工作要求,紧盯“关键少数”、紧抓重要节点,驰而不息整治“四风”,力戒形式主义、官僚主义,全力打赢作风建设持久战。
五是纵深推进全面从严治党。突出政治监督,强化日常监督,不断深化党风廉政建设,坚持零容忍、重遏制,精准运用“四种形态”严肃执纪问责;一体推进不敢腐、不能腐、不想腐。
六是坚决完成脱贫攻坚任务。专职扶贫人员履行精准扶贫脱贫职责。
1、积极协调扶贫村做好特殊困难群体（孤寡老人、留守儿童、残疾人等）关心关爱工作，确保他们基本生活有保障。主动做好村内矛盾化解，及时疏解群众情绪，维护好社会稳定。
2、确保贫困户在政策享受方面“应享尽享”
3、协助扶贫村做好村主干道亮化工程、村民文化广场建设以及村农田基础设施（机沟机路等）建设；村委会办公室加层改造提升扶贫村公共服务品质。
4、做好已脱贫人员的走访帮扶及政策宣传工作，以防返贫。
完成时限：2020年年底
责任领导人：周湘、魏慧玲、熊忆军、肖萍、刘洪
中国移动湖北公司应城分公司
2020年 4 月 7 日
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